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5月
15
[ビジネス編] 共感的コミュニケーション[1] @ Online
5月 15 @ 8:00 PM – 10:00 PM


共感的環境を構築することで心理的安全性を高め、
共創やイノベーションを生む土壌を育てる–

今、世界のリーダーたちの間で、「共感」あるいは「共感的知性(エモーショナル・インテリジェンス)」が注目されています。これらの力を高める基盤として着目されているのが、NVC(非暴力コミュニケーション/共感的コミュニケーション)です。

最近ではマイクロソフトCEOナディア氏が、幹部を始めとする全社員にNVCを推奨し、社内文化を変革。着任後3年で売上120%増、株価3倍以上という成果をあげました。

医薬・化学品企業メルク(Merck)社は、NVCに基づいたトレーニングを導入したことによって、業務の達成や対人相互作用の質、効率性などの向上が確認されました。参加者100%が自身や他者の効率性が向上を実感、問題解決の時間が67-90%削減され、課題解決にかかる時間は10-33%削減。課題解決のためのミーティング数は50-80%に削減しました(参照:Research Paper from Center for Collaborative Communication)。

また、現在世界で話題の「ティール組織(原題:Re-Inventing Organization)」においてもNVCの組織への導入が紹介されています。

では、実際にビジネス環境において共感に基づいた関係性をつくるためには、何が必要なのでしょうか。抜本的で革新的な変化をもたらすために、どのようなことができるのでしょう。

この講座では、NVCをベースに世界各地のビジネスの現場で展開されている実例を参考に、共感力の高い組織文化を醸成するためのエッセンスを学びます。

講座概要:
・共感力のもたらす変化とは何か
・協力的・創造的な組織をつくる
・互いを高め合うフィードバック
・ミーティングのファシリテーション
・共感コーチング

講師:今井麻希子

日時: (全8回連続講座)
1:   5月15日(火)20:00-22:00
2:   5月29日(火)20:00-22:00
3:   6月5日(火)20:00-22:00
4:   6月12日(火)20:00-22:00
5:   6月26日(火)20:00-22:00
6:   7月3日(火)20:00-22:00
7:   7月10日(火)20:00-22:00
8:   7月24日(火)20:00-22:00

場所: オンライン講座(zoomという無料アプリを使用します)
・参加者限定のグループページを作成し、教材等を共有します
・毎週の講座の間に、日常で実践いただくワークをご提供します
・授業の内容は録画共有(参加者限定共有)します

参加人数: 最大12名

受講料:
56,000円(税込)
(早割)
4月24日までのお申込:48,000円(税込)(特別価格)
5月1日までのお申込:  52,000円(税込)
*コーチング(60分)をご希望の方はプラス6,000円(税込)にて承ります。

お申込み:(以下フォームよりご記入ください)
https://ws.formzu.net/dist/S47806482/

(お願いごと)
*参考図書として『NVC-人と人との関係にいのちを吹き込む法(日経新聞社)』をご用意ください。
*NVCを学んだことのない方は、基礎的な講座を事前に受講することをお勧めします。
参考リンク:
NVCジャパン・ネットワーク
NVC大学

(ご参考)
これまでの共感的コミュニケーション講座受講生の声

(その他)
*組織への導入研修をご希望の方はご相談ください。

*組織文化変革の場合、短期集中+長期プログラム(+コーチング)が有効であることが検証されています。

6月
5
心をしなやかにする共感的コミュニケーション(入門) @ 奨学会館別館2F
6月 5 @ 10:00 AM – 12:00 PM
心をしなやかにする共感的コミュニケーション(入門) @ 奨学会館別館2F

*ホリスティックヘルスケア研究所さま主催の講座です。今井が講師を務めます*

この講座は、今世界のビジネス界やセラピストたちの間でも
注目されているNVC(非暴力コミュニケーション)をベースとした、しなやかなこころを育てるコミュニケーションを学びます。

自分らしさを大切にしつつ、相手のこともこころから受けとめられるようになると、人間関係のストレスが低減するばかりでなく、心理的安定性が高まり恐れや不安からではなく、自分の本当に大切にしたいことをベースに行動できるようになります。

また、いわゆる(ネガティブ)とみなされがちな感情も含めた、あらゆる感情と向き合うことができるようになることで、無理や偽りのない、自然な在り方が身につき、自分の人生をフルに生きられるようになります。

言葉とこころの関係を変えることは、自らの自然治癒力を高めることにもつながるのです。

さらに、セラピストやカウンセラー、ボディワーカーの方は、相手を分析的にみてアドバイスすることを超えて、人間の全体性を受けとめることができるようになり、クライアントとの間に、より豊かなつながりの質を育むことができるようになるでしょう。

【NVCとは】

NVC(Non-voilent communication:非暴力コミュニケーション)とは、
アメリカの臨床心理学者カール・ロジャーズ博士の弟子、
マーシャル・B・ローゼンバーグ博士によって
1970年代に体系づけられた、コミュニケーションの方法です。

頭(思考)で判断・批判・分析・取引などをするかわりに、自分自身と相手の心(ハート)の声に耳を傾け、感情、ニーズ(大切なもの)を明確にしていく。

そのことによって、誤解や偏見からではなく、
こころから共感的なつながりを持ってコミュニケーションをすることをめざします。

家族や友人、職場や組織、国際関係などあらゆる人間関係において、心理的安全性を確立し、支配・対立・緊張・依存の関係を、自由で思いやりに溢れた、互いに豊かにしあう関係へと変える可能性を提示します。

最近では、マイクロソフト社ナディアCEOが経営幹部を始めとする社員に推奨し、共創的でイノベーティブな社内文化が生まれたことが注目を集めているほか、ソーシャル・チェンジや教育・子育てなど、多くの分野で広く活用されています。

<NVCの3つの意図>
・過去からのしがらみのない、お互いの人間らしさが見えるつながりの質をめざす
・お互いのニーズ(大切なもの)が満たされることを同じくらい大切にする
・行動を起こす時は、喜びから行えることをめざす

<NVCの4つの要素>
・観察(Observation)
・感情(Feeling)
・大切なもの/ニーズ(Needs)
・お願い/リクエスト(Request)

■プログラム 
・感情は大切なものに気づかさせてくれるシグナル
 NVCの概要、感情とニーズの関係についてご紹介します。
・もやもやした気持ちが、スッキリに変わる <共感的な聴き方>の不思議  <その人が大切にしているものは何か>ということに耳を傾けて聴く、というワークを、ニーズカードを使って行います。共感的に聴いてもらうことで、もやもやした気持ちがすっきりした感覚、自分への信頼や自信につながることを体験します。
・「共感」と「共感もどき」
 日常会話でありがちな、「共感もどき」な聴き方、「共感」との違いが何か、具体的に探ります。
・こころに素直になり、関係性に変容をもたらす
感情を感じ、ニーズにつながったところから話しかけると何が起こるでしょう。伝わり方の変化を体感します。